Über Coolzino Casino

Wir sind Coolzino Casino, ein Online-Casino für Spielerinnen und Spieler in der Schweiz. Auf dieser Seite erzählen wir dir, wer hinter der Plattform steht, wie wir arbeiten und woran wir uns messen lassen.

Unsere Geschichte

Coolzino Casino wurde 2024 gegründet, betrieben von TechSolutions Group N.V. Der Grund war einfach: Wir wollten ein Casino aufbauen, das Schweizer Zahlungsmethoden, transparente Bonusbedingungen und schnelle Auszahlungen ohne Kompromisse kombiniert. Keine versteckten Klauseln, keine endlosen Wartefristen bei Auszahlungen.

Seit dem Start haben wir die Spielauswahl auf über 6.000 Titel ausgebaut, darunter mehr als 5.000 Slots, über 300 Live-Spiele, über 400 Tischspiele, mehr als 150 Jackpot-Spiele und über 40 Crash-Games. Parallel dazu haben wir unser Zahlungssystem erweitert: TWINT, PostFinance, Paysafecard, Kreditkarten, E-Wallets und Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether stehen dir heute für Einzahlungen zur Verfügung.

• 2024: Gründung von Coolzino Casino unter TechSolutions Group N.V.
• Start mit Lizenz der Curaçao Gaming Control Board (OGL/2024/1411/0924)
• Ausbau auf über 6.000 Spiele von 15+ Providern
• Integration von CHF als Hauptwährung neben EUR, USD, CAD, BTC, ETH und USDT

Was wir dir bieten

Hinter Coolzino steht eine Spielebibliothek mit über 6.000 Titeln von Providern wie Pragmatic Play, NetEnt, Play'n GO, Evolution, Nolimit City, Hacksaw Gaming, Big Time Gaming und Relax Gaming. Ob Slots, Live-Tische, Roulette, Blackjack oder Crash-Games: Alles läuft direkt im Browser, ohne Download, voll optimiert für iOS und Android.

Ein- und Auszahlungen starten bei 40 CHF. Auszahlungen sind auf 2.000 CHF pro Tag und 40.000 CHF pro Monat begrenzt, E-Wallet- und Krypto-Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet. Wir erheben keinerlei Gebühren auf Ein- oder Auszahlungen. Ein Sportwetten-Angebot gibt es bei uns bewusst nicht, wir konzentrieren uns vollständig auf das Casino.

Lizenz und Regulierung

Coolzino Casino operates under the license of the Curaçao Gaming Control Board, license number OGL/2024/1411/0924, issued to TechSolutions Group N.V. Diese Lizenz verpflichtet uns zu regelmässigen Audits, geprüften Auszahlungsquoten und einem dokumentierten Beschwerdeverfahren.

Für dich bedeutet das konkrete Schutzmechanismen: Deine Guthaben werden getrennt von den Geschäftsmitteln verwahrt, jede Beschwerde wird innerhalb definierter Fristen bearbeitet, und unsere Spielregeln sowie Bonusbedingungen sind jederzeit einsehbar. Spieler aus eingeschränkten Jurisdiktionen, darunter die USA, das Vereinigte Königreich, Frankreich und Italien, werden bei der Registrierung automatisch ausgeschlossen.

Sicherheit und Fairness

Alle Datenübertragungen auf coolzino-ch.ch laufen über SSL/TLS-Verschlüsselung. Passwörter werden gehasht gespeichert, Zahlungsdaten verarbeiten ausschliesslich zertifizierte Zahlungsdienstleister, wir selbst sehen deine Kartendaten nie.

Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren (RNG), die von unabhängigen Prüfinstituten der Provider validiert werden. Das Ergebnis jedes Spins wird allein vom RNG bestimmt, weder wir noch der Provider können einzelne Runden beeinflussen.

Vor der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch: amtlicher Ausweis, Adressnachweis (nicht älter als 3 Monate) und ein Nachweis der Zahlungsmethode. Die Prüfung dauert bis zu 3 Werktage und schützt dein Konto vor unb autorisierten Zugriffen.

Unser Verantwortungsversprechen

Spielen muss Unterhaltung bleiben. Deshalb bieten wir dir direkte Kontrollinstrumente: Einzahlungs- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen und eine Selbstsperroption, die du jederzeit in deinem Konto aktivierst. Zusätzlich verlinken wir auf die Beratungsstellen SOS Spielsucht und Sucht Schweiz.

Transparenz ist für uns kein Marketingbegriff. Bonusbedingungen wie der 40-fache Umsatz unseres 100%-Willkommensbonus bis 450 CHF plus 50 Freispiele stehen in voller Länge bevor du eine Einzahlung machst. Genauso transparent kommunizieren wir Limits, Gebühren und Bearbeitungszeiten.

• Einzahlungs- und Verlustlimits, selbst festgelegt
• Sitzungserinnerungen zur Selbstkontrolle
• Selbstsperre auf Wunsch jederzeit
• Verweise auf SOS Spielsucht und Sucht Schweiz

Wer hinter Coolzino steckt

Betrieben wird Coolzino Casino von TechSolutions Group N.V. Unser Team arbeitet in den Bereichen Spieleauswahl, Zahlungsverkehr, Compliance und Kundenbetreuung, damit Auszahlungen innerhalb der zugesagten Fristen landen und Anfragen nicht in Warteschleifen verschwinden.

Du erreichst unseren Support rund um die Uhr per Live-Chat oder unter [email protected], auf Deutsch, Französisch, Italienisch, Englisch, Norwegisch und Polnisch. Bei Fragen zur Verifizierung, zu Limits oder zu deinem Konto antworten wir in der Regel innerhalb weniger Minuten.

Häufige Fragen

Wer betreibt Coolzino Casino?

Coolzino Casino wird von TechSolutions Group N.V. betrieben und ist 2024 gestartet.

Welche Lizenz hat Coolzino Casino?

Wir sind von der Curaçao Gaming Control Board lizenziert, Lizenznummer OGL/2024/1411/0924.

Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?

E-Wallet- und Krypto-Auszahlungen werden innerhalb von 0 bis 24 Stunden bearbeitet, Kreditkarten innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, Banküberweisungen innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Gebühren erheben wir keine.

Wie erreiche ich den Support?

Unser Support ist 24/7 per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.